BeepDoPerguntas frequentes
Não achou o que procurava? Escreva para suporte@nortemax.com.br.
O app
O que é o BeepDo?
Um app de tarefas para Android com foco em lembrar você na hora certa: cada tarefa pode ter horário, alarme e avisos antecipados, além de projetos, tarefas recorrentes e widgets na tela inicial.
Funciona sem internet?
Sim. Tudo é salvo primeiro no celular. Quando a internet volta, o BeepDo sincroniza sozinho com a sua conta.
Tem para iPhone?
Por enquanto, só Android. Avisaremos por aqui quando houver novidades.
Tem anúncios?
Não. O BeepDo não mostra anúncios e não vende seus dados.
Premium e pagamento
O que o plano grátis inclui?
Tarefas ilimitadas, até 3 projetos, 4 temas e o widget Hoje. Sem prazo para acabar.
O que o Premium libera?
Projetos ilimitados, recorrência por regras, modo alarme em tela cheia, widget de Projeto, opacidade dos widgets e 4 temas extras.
Como funciona o teste grátis?
No plano anual, quem nunca assinou tem 7 dias grátis. Se cancelar antes do fim do teste, nada é cobrado. Se não cancelar, a assinatura começa automaticamente.
Como pago?
Pelo Google Play, com a forma de pagamento da sua conta Google (cartão, Pix, saldo etc.). Nós não recebemos os dados do seu cartão.
Troquei de celular. Perco o Premium?
Não. Entre com a mesma conta do BeepDo e, se precisar, toque em Restaurar compra na tela do Premium.
Cancelamento
Como cancelo?
No Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas › BeepDo › Cancelar. Ou no app: Perfil › Gerenciar assinatura. Veja o passo a passo.
Tenho direito a reembolso?
Sim, em até 7 dias da contratação (ou da primeira cobrança depois do teste), pelo direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor. Saiba como pedir.
O que acontece com meus dados se eu cancelar?
Nada é apagado. Os recursos Premium ficam travados: projetos acima de 3 continuam editáveis, o alarme volta a ser notificação comum e o tema volta ao padrão.
Alarmes e notificações
O alarme não tocou. E agora?
- Confira se as notificações do BeepDo estão ligadas no Android e no Perfil do app.
- Desative a economia de bateria para o BeepDo (Configurações › Apps › BeepDo › Bateria › Sem restrições).
- No modo alarme, permita "Alarmes e lembretes" e "Tela cheia" quando o app pedir.
O que é o modo alarme?
Recurso Premium: na hora do alarme, o celular toca como despertador (mesmo no silencioso) e abre uma tela cheia com Concluir, Adiar 10 min e Parar.
Adiar muda o horário da tarefa?
Não. Adiar só faz o aviso tocar de novo mais tarde. O horário da tarefa continua o que você programou, a menos que você edite a tarefa.
Conta e privacidade
Como excluo minha conta?
No app: Perfil › Excluir conta. Sem o app: veja como pedir por e-mail.
Quais dados vocês guardam?
Só o necessário para o app funcionar: e-mail, nome, suas tarefas e projetos, preferências e o status da assinatura. Leia a Política de Privacidade.